E-Rezept (auch für Privatversicherte)
Liebe Patient*innen,
wir nutzen für unsere Verordnungen überwiegend das elektronische Rezept, kurz E-Rezept. Sie erhalten Ihre Rezeptbestellungen ohne das „rote oder blaue Formular“. Um Ihre Medikamente von der Apotheke zu bekommen, haben Sie drei Möglichkeiten:
1. elektronische Gesundheitskarte
(Versichertenkarte)
2. E-Rezepte APP (wichtig bei Online-Apotheken)
3. Papierausdruck (erstellen wir für Sie in Ausnahmefällen)
Wichtig: Auch für Privatversicherte bieten wir die Erstellung von E-Rezepten an. Mehr Informationen siehe FAQ.
Wir nutzen das E-Rezept für die Verordnung von verschreibungspflichtigen Arzneimitteln zu Lasten der gesetzlichen Krankenversicherung und für Privatrezepte (Selbstzahler) von gesetzlich Versicherten.
Für rein Privatversicherte können wir ebenfalls E-Rezepte erstellen. Bitte fragen Sie dazu bei Ihrer privaten Krankenversicherung einmalig Ihre Krankenversichertennummer (KVNR) an. Diese besteht aus 10 Zeichen und ist ein Leben lang gültig. (Nicht zu verwechseln mit der Versicherungs- bzw. Vertragsnummer). Wir können die KVNR manuell in unserem System hinterlegen. (Diese Nummer benötigen wir ebenfalls zum Befüllen Ihrer elektronischen Patientenakte). Ebenso können Sie uns die benötigen Informationen über einen sogenannten „Online-Check-in“ über die App Ihrer privaten Krankenversicherung senden. Hierzu müssen Sie eine GesundheitsID in dieser App erstellen. Ob Ihre private Krankenversicherung dieses Verfahren bereits anbietet und wie Sie die App bzw. Ihre GesundheitsID erstellen, erfragen Sie bei Ihrer Versicherung.
Es kann über drei Wege eingelöst werden: 1. Durch das Stecken Ihrer Versichertenkarte in ein Kartenlesegerät in der Apotheke. Es ist weder eine besondere Version der Versichertenkarte noch eine PIN erforderlich. 2. Durch die E-Rezepte App der Gematik. Über diese App erhalten ebenfalls Privatversicherte ihre E-Rezepte. Die Apotheke scannt den hinterlegten Code in der App auf Ihrem Smartphone. Mehr über die E-Rezepte App siehe Frage 7. 3. Mittels Papierausdruck, diesen erhalten Sie in Ausnahmefällen von uns. Er ersetzt das „Rote Formular“. Sie können den Ausdruck in der Apotheke vorzeigen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, dass Sie den Code, welcher sich auf dem Papierausdruck befindet, an eine Versand-/Apotheke senden.
Ja, mittels Papierausdruck oder Versichertenkarte des Angehörigen. Weiterhin ist es auch möglich in der APP mehrere Profile anzulegen.
Wir senden Ihre E-Rezepte an keine Apotheke, sondern an einen Fachdienst. Mittels der drei Einlösewege können Sie das E-Rezept in der Apotheke Ihrer Wahl einlösen.
Ja, die Signatur erfolgt elektronisch und befindet sich im Code auf Ihrem Ausdruck. Nur so kann der Ausdruck überhaupt erzeugt werden.
Die App „Das E-Rezept“ der Gematik bietet Ihnen Funktionen, die die Verwaltung und Einlösung von E-Rezepten erleichtern. Für die Anmeldung in der App brauchen Sie ein NFC-fähiges Smartphone sowie eine NFC-fähige Gesundheitskarte samt PIN von Ihrer Krankenkasse. Die App kann ebenso von Privatversicherten zur Einlösung des E-Rezeptes genutzt werden.
Der E-Rezept-Fachdienst ist ein zentraler Server in der Telematikinfrastruktur („Datenautobahn im Medizinwesen“). Er speichert nicht nur Ihre E-Rezepte, sondern setzt den gesamten Arbeitsablauf um. So ermöglicht er den Nachrichtenaustausch zwischen Apotheken und Versicherten.
Bitte holen Sie das Einlesen schnellstmöglich nach. Sie sind verpflichtet uns Ihre Versichertenkarte oder einen Versicherungsnachweis innerhalb von zehn Tagen vorzulegen. Nach Ablauf dieser Frist dürfen wir Ihnen die erbrachten Leistungen privat berechnen.